Política de Cookies
Última actualización: enero de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web zeltivora.sbs, qué tipos de cookies empleamos, la información que recopilamos mediante cookies y cómo se utiliza esa información. También describe las opciones disponibles para aceptar o rechazar el uso de cookies.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otra configuración.
Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de cerrar el navegador y se utilizan cada vez que visita el sitio web nuevamente. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
2. ¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies para diversos fines, incluyendo:
- Permitir que nuestro sitio web funcione correctamente
- Mejorar la experiencia del usuario y la navegación
- Analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Proporcionar contenido personalizado y relevante
- Medir la efectividad de nuestras campañas de marketing
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Generalmente se establecen solo en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, como establecer sus preferencias de privacidad, iniciar sesión o completar formularios.
Ejemplos:
- Cookies de autenticación de usuario
- Cookies de seguridad
- Cookies de preferencias de consentimiento
3.2 Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares, y a ver cómo los visitantes se mueven por el sitio.
Ejemplos:
- Cookies de análisis web
- Cookies de medición de audiencia
- Cookies de registro de errores
3.3 Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web proporcione funcionalidad mejorada y personalización. Pueden ser establecidas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas.
Ejemplos:
- Cookies de preferencias de idioma
- Cookies de recordatorio de sesión
- Cookies de reproducción de video
3.4 Cookies de publicidad y marketing
Estas cookies pueden ser establecidas a través de nuestro sitio por nuestros socios publicitarios. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios.
Ejemplos:
- Cookies de seguimiento de conversiones
- Cookies de remarketing
- Cookies de redes sociales
4. Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios de servicio pueden establecer cookies cuando visita nuestro sitio web. Estos terceros pueden incluir:
- Proveedores de servicios de análisis web
- Plataformas de redes sociales
- Servicios de publicidad y marketing
- Proveedores de contenido integrado (videos, mapas, etc.)
- Herramientas de atención al cliente y chat en vivo
No controlamos las cookies de terceros y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de estos terceros para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies.
5. Duración de las cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de retención:
| Tipo de cookie | Duración típica |
|---|---|
| Cookies de sesión | Se eliminan al cerrar el navegador |
| Cookies persistentes | Desde 24 horas hasta 2 años |
| Cookies de análisis | Generalmente de 1 a 24 meses |
| Cookies de publicidad | Generalmente de 1 a 12 meses |
6. Cómo controlar y eliminar cookies
6.1 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para:
- Rechazar todas las cookies
- Aceptar solo cookies de origen
- Eliminar cookies cuando cierre el navegador
- Recibir una notificación antes de que se establezca una cookie
Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y su experiencia de usuario.
6.2 Enlaces a instrucciones del navegador
Para obtener información sobre cómo administrar cookies en navegadores populares, visite:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
- Opera
6.3 Herramientas de exclusión
También puede optar por no recibir cookies de publicidad mediante las siguientes herramientas:
- Your Online Choices (para usuarios europeos)
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
7. Panel de preferencias de cookies
Nuestro sitio web incluye un panel de gestión de consentimiento de cookies que le permite:
- Aceptar o rechazar categorías específicas de cookies
- Ver información detallada sobre cada categoría
- Cambiar sus preferencias en cualquier momento
- Acceder a más información sobre cookies individuales
Puede acceder a este panel en cualquier momento a través del enlace "Configuración de cookies" en el pie de página de nuestro sitio web.
8. Cookies y dispositivos móviles
Si accede a nuestro sitio web desde un dispositivo móvil, también pueden aplicarse tecnologías similares a las cookies, como identificadores de publicidad móvil. Puede controlar estas tecnologías a través de la configuración de su dispositivo:
- iOS: Ajustes - Privacidad - Publicidad
- Android: Ajustes - Google - Anuncios
9. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
10. Más información y consentimiento
Al continuar utilizando nuestro sitio web después de que se le haya informado sobre nuestro uso de cookies, usted acepta que podemos colocar cookies en su dispositivo según se describe en esta política, a menos que haya ajustado la configuración de su navegador o nuestro panel de cookies para rechazarlas.
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies que no se responden en esta política, no dude en contactarnos.
11. Información de contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Cookies o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: contact@zeltivora.sbs
Teléfono: +34662219165
Dirección: Carretera de Montcada, 406, 08223 Terrassa, Barcelona, España
12. Definiciones útiles
Cookie de origen: Una cookie establecida por el sitio web que está visitando.
Cookie de terceros: Una cookie establecida por un dominio diferente al sitio web que está visitando.
Cookie de sesión: Una cookie temporal que se elimina cuando cierra su navegador.
Cookie persistente: Una cookie que permanece en su dispositivo durante un período de tiempo establecido o hasta que la elimine manualmente.
Identificador único: Una cadena de caracteres que se puede utilizar para identificar de forma única un navegador, aplicación o dispositivo.
Píxeles de seguimiento: Pequeñas imágenes gráficas (también conocidas como web beacons o GIF transparentes) que se pueden incluir en nuestro sitio web y correos electrónicos para rastrear la actividad del usuario.